CELER veut dire rapide. Le nom est la promesse.

Pourquoi nous existons

Le relevé, c'est tout le problème

Les relevés de traitement ne sont pas confus par accident. Paliers groupés, noms de frais inventés, coûts « refilés » qui sont en fait majorés, et un taux annoncé qui ne s'applique qu'à une minorité de vos transactions. La complexité est le produit.

CELER Merchants est né d'une idée ennuyeuse : lire le relevé à voix haute au marchand. Nommer chaque frais. Dire qui l'encaisse. Dire lesquels peuvent disparaître et lesquels ne peuvent pas. Puis aller chercher un meilleur chiffre.

Nous sommes un agent, et c'est tout l'intérêt

Nous ne sommes pas un processeur et nous n'appartenons à aucun. Nous travaillons avec des acquéreurs, des processeurs, des passerelles et des fournisseurs de PDV au Canada et aux États-Unis, et nous portons votre dossier à celui qui lui convient. Ils se concurrencent, vous choisissez, nous installons et nous restons.

Vous ne nous payez rien. Le fournisseur retenu nous rémunère à même la marge de traitement, chaque mois, tant que vous restez. Comme cette rémunération fonctionne de la même façon quel que soit le fournisseur, nous n'avons aucune raison de vous orienter — et comme elle ne dure que tant que vous êtes client, garder votre tarification honnête relève de notre intérêt, pas de la bonne volonté.

Concrètement

Aucun contrat à long terme, parce qu'un terme est ce dont un fournisseur a besoin quand sa tarification ne tient pas toute seule. Aucuns frais PCI, aucuns frais de relevé, aucun minimum mensuel, aucune location d'équipement. Révision trimestrielle, demandée ou non. Et une personne attitrée qui répond au téléphone à toute heure — ce qui semble mineur jusqu'au samedi 2 h du matin où votre terminal lâche.